1. Introducción
Bienvenido a Alana Academy. Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestras instalaciones, servicios y programas de fitness y bienestar. Al inscribirse y participar en nuestras clases, acepta cumplir con las siguientes disposiciones.
2. Registro y Membresía
Para acceder a nuestras clases y servicios, es obligatorio completar el registro y aceptar estos términos.
Los planes de membresía son personales e intransferibles.
Alana Academy se reserva el derecho de modificar tarifas y beneficios con previo aviso.
3. Uso de Instalaciones y Equipos
Los clientes deben usar las instalaciones de manera responsable y seguir las indicaciones del personal.
El uso de equipo debe ser adecuado y con supervisión si es necesario.
Se requiere traer toalla y ropa deportiva adecuada para cada sesión.
4. Reservaciones y Cancelaciones
Las clases tienen cupo limitado; se recomienda reservar con anticipación.
Las cancelaciones deben realizarse con al menos 6 horas de antelación. De no hacerlo, la sesión se considerará tomada.
5. Pagos y Política de Reembolsos
Los pagos se realizan de manera anticipada y pueden efectuarse en efectivo, transferencia o tarjeta.
No se realizan reembolsos por membresías o clases no utilizadas, salvo casos excepcionales a criterio de la administración.
Los planes de membresía tienen una vigencia definida y no pueden ser pausados sin justificación médica.
6. Salud, Seguridad, Aceptación de Riesgo y Liberación de Responsabillidad
Los clientes deben informar sobre cualquier condición médica relevante antes de iniciar cualquier actividad.
Mediante tu inscripción en Alana Academy y/o asistiendo a clases, eventos, actividades y otros programas y el uso de las instalaciones y el equipo de Alana Academy, por la presente reconozco que existen ciertos riesgos y peligros inherentes al uso y práctica de cualquier ejercicio físico. También reconozco que estos riesgos varían de una actividad a otra, mismos que podrían ser (a) lesiones menores como: (1) rasguños; y (2) golpes y torceduras; (b) lesiones mayores como (1) lesiones en articulaciones o espalda; (2) ataques cardíacos; y (3) contusiones y (c) lesiones graves, incluyendo parálisis, y muerte por lo que expresamente reconozco y acepto que dichos riesgos no pueden ser eliminados por Alana Academy y que dependen de usted al realizarlos, por lo cual le pedimos ampliamente que cuando realice actividad física sea conforme a su capacidad para llevarla a cabo, y estando en perfectas condiciones físicas para practicar las actividades que Alana Academy pone a su alcance.
Si en cualquier momento, el personal me sugiere y me indica que no podré llevar a cabo alguna de las clases que Alana Academy imparte acataré dicha instrucción. Lo anterior, basado en la opinión personal de Alana Academy quienes reconozco están debidamente capacitados para emitir dicha opinión, por lo que entiendo y acepto que dicha opinión siempre será en mi beneficio y en cuidado de mi salud. En relación con lo anterior, en caso de que Alana Academy me permita tomar las clases asumo plena responsabilidad por cualquier y todas las lesiones o daños que sufra (incluso muerte) durante o derivado de las clases, libero a Alana Academy, cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, directores, empleados y cada uno de sus respectivos sucesores de cualquier y toda responsabilidad, reclamaciones, acciones, demandas, procedimientos, costos, gastos, daños y pasivos.
He leído esta declaratoria de aceptación de riesgo, renuncia y liberación de responsabilidad, y deslindo de toda responsabilidad, obligándome a sacar en paz y a salvo a Alana Academy respecto de toda acción, demanda, responsabilidad de carácter civil o penal derivado de cualquier contingencia, accidente, daño o cualquier tipo de lesión, enfermedad, fracturas, incapacidad parcial o permanente y/o muerte que pudiera sufrir el que suscribe por uso de las instalaciones Alana Academy y/o por las clases que tome.
Por lo anterior, se recomienda a todos los usuarios contar con seguro médico personal.
Reconozco que estoy firmando el presente de manera libre y voluntariamente y que la vigencia de esta renuncia es indefinida por lo que continuará válida y vigente durante el tiempo que acuda a las instalaciones y/o toma de clases de Alana Academy.
7. Conducta y Normas de Convivencia
Se espera un comportamiento respetuoso dentro de las instalaciones.
Está prohibido fumar o consumir sustancias ilegales en el estudio.
8. Aceptación y consentimiento de uso de imagen en Alana Academy
1. Usted reconoce y autoriza que Alana Academy pueda hacer uso de cualquier medio donde aparezca su imagen y/o voz, que haya sido creada o tomada durante cualquiera de las clases de Alana Academy.
2. Usted renuncia a cualquier derecho que pudiera corresponder en relación con inspección o aprobación de la versión final de las imágenes, copias para publicidad, textos, o cualquier elemento impreso o electrónico que pudiera usarse para comunicación publicitaria y explotación en cualquier formato y modalidad.
3. Al momento de comprar y asistir a sus clases usted libera a Alana Academy, así como a sus representantes, empleados, o cualquier persona de cualquier responsabilidad que resulte de cualquier distorsión, imagen borrosa, o alteración que pudiera resultar del proceso de reproducción del producto final, su publicación o distribución, aún cuando dicha situación pudiera representa una disociación, escándalo, reprobación o indignación.
9. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Alana Academy se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán notificadas a los clientes por medios oficiales.
10. Valores y bienes personales
Alana Academy no será responsable por la pérdida, robo, o daños a cualquier objeto, incluyendo artículos dejados en baños, estudios, estacionamiento, o cualquier otro lugar en las instalaciones. Asimismo, acepto y reconozco que Alana Academy se reserva el derecho a denegar el acceso a cualquier persona que considere que esté actuando de manera inadecuada y ponga en riesgo su salud o la salud de los clientes.
11. Contacto
Para cualquier duda o aclaración, puede comunicarse con nosotros a través de [correo electrónico/teléfono] o en nuestras instalaciones.
Al aceptar estos términos, confirma haber leído y entendido las políticas de Alana Academy.